Hitra dostava
Plačilo po povzetju
Skladišče v Sloveniji

Mnenja za trgovino Demo (1955)

Iščeš Demo reviews? Prav si prišel. Tukaj najdeš resnične izkušnje naših strank — zbrane na enem mestu, brez olepševanja. Ker vemo, da je zaupanje najpomembnejše, preden prvič naročiš pri novem spletnem mestu.

Pogosta vprašanja

Kje lahko preverim naročilo ali sledim pošiljki?
Naročilo ali sledenje pošiljki lahko preverite na povezavi https://rma.hs-plus.com. Za prijavo uporabite številko naročila / sledenja, registracija ni potrebna.
Kaj lahko naredim, če sem prejel poškodovan ali napačen izdelek ali pa je naročilo prispelo nepopolno (manjkajoči artikli)?
V primeru pritožbe glede dostave sledite postopku pritožbe Postopek pritožbe.
Izdelek ni takšen, kot sem pričakoval, ali pa sem naročil napačno velikost ali barvo. Kako ga lahko vrnem?
Če izdelek ni izpolnil vaših pričakovanj ali želite zamenjavo za drugo velikost ali barvo, vas prosimo, da sledite postopku umika Postopek umika.
Kako lahko uredim ali prekličem naročilo?
Če naročilo še ni bilo odposlano, ga lahko prekličete ali uredite na povezavi https://rma.hs-plus.com. Za prijavo uporabite številko naročila / sledenja, registracija ni potrebna.
Kaj lahko naredim, če izdelek ne deluje ali manjkajo navodila za uporabo?
Na povezavi najdete uporabniška navodila Uporabniška navodila. V primeru okvare izdelka sledite postopku pritožbe Postopek pritožbe.
Kako lahko stopim v stik s stranjo podpore?
Za informacije o izdelkih ali dostavi in če potrebujete pomoč pri naročilu nas lahko kontaktirate po telefonu. Pritožb po telefonu ne sprejemamo; vse pritožbe rešujemo izključno po e-pošti. Kot prvi odgovor boste prejeli samodejno sporočilo — nanj ne odgovarjajte, temveč kliknite in izberite svoj primer med ponujenimi možnostmi ter sledite navodilom. Za pregled naših agentov so samo zahtevke, poslane prek kontaktnega obrazca. Celoten postopek traja približno 1–2 minuti.